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公安局行政服务处被评为“全省公安机关和谐警民关系建设示范单位”

      江西网络广播电视台12月23日宜春讯(辛旺)12月8日,宜春市公安局行政服务处收到省公安厅《关于选树南昌市公安局墩子塘派出所等32个单位为全省公安机关和谐警民关系建设示范单位的通知》,该处作为全省唯一的一个窗口单位获此殊荣,省公安厅将适时挂牌命名。

      近年来,该处始终秉承“以人为本,服务为先”的宗旨,以民意为导向,以服务为天职,在服务创业、服务企业、服务群众等工作中鼓真劲、倾真情、用真力,积极改进工作方式方法,全力提高服务效率和质量,架起了一座警民“连心桥”。一是通过不断压缩时限、优化流程、简化手续和注入信息化元素等“硬性”措施,最大限度提升行政服务的实效性;二是通过推出审批过程“公开办”、符合条件“立即办”、困难项目“用心办”、复杂项目“上门办”、重大项目“变通办”和关联项目“联合办”等“六办”措施,最大限度提升行政服务的便利性;三是通过推出微笑服务、延时服务、预约服务、上门服务和跟踪服务等“五服务”措施,最大限度提升行政服务的贴靠性;四是通过推出“朝九晚五”、“5+2”和“白加黑”等“全天候”措施,最大限度提升行政服务的对接性。该处优质高效的服务,不仅先后20余次受到省、市主要领导和部直、省直、市直有关单位和部门及领导的称赞和好评,而且达到了服务受理“零推托”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务目标“零投诉”等“五零”实效。

      该处将以此为新起点,珍惜荣誉,再接再厉,以更饱满的工作热情、更务实的工作措施和更优良的工作作风,全力以赴做精做优做细各项行政服务工作,进一步架牢警民“连心桥”,以窗口的“小为”促中国梦的“大为”。