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混凝土强度不合格 万年县消协介入获赔偿

      江西网络广播电视台1月7日万年讯(李金端 朱文新) 近日,经万年县消费者协会出面召集投、被诉双方调解,万年县富某混凝土有限公司一次性赔偿消费者经济损失,包括材料费,误工费,检测费等共计人民币捌万陆仟元整。此事作一次性了结,消费者表示很满意。

      2014年5月30日,消费者吕某洪因建房浇楼面需要,来到江西万年县富某混凝土有限公司联系使用混凝土凝固楼面,面积约230平方,双方已谈好价格和其它事项,于次日上午该公司开始运送混凝土并施工。已共计使用混凝土49立方,共花费1.7万元。

            6月1日上午(距开始浇筑有24小时),消费者到楼顶上浇水时,发现楼面仍未凝固,便打电话与富某公司联系,该公司于6月2日派了一位姓王的主任前去查看,查看后说由于混凝土中放了缓慢剂,估计凝结没有那么快,叫消费者再等几天观察,到6月5日仍未凝结,消费者再此与富某公司多次反映,富某公司承诺说等28天后叫消费者自行做混凝土检测,如检测到是水泥质量可承担责任,并写下了承诺书。

            7月1日,消费者通过几经周折联系到江西省建筑工程质量检测中心,省检测中心于7月12日派检测员到场抽样检测,期间消费者还邀请了乡政法书记及村委会书记作为作为见证人进行了抽样,检测结果出来,检测了6项指标竟然有3项不合格,最为严重的是强度不合格。拿到了检测结果,消费者立即与富某公司联系,并复印一份检测报告提交给宣某公司,可该公司又推卸责任,拒绝承担责任。在多次找富某公司理论无果的情况下,投诉到万年县消协,要求讨个说法。

            万年消协受理了消费者的投诉后,非常重视,因为这涉及到老百姓的民生问题,消协工作人员及时到现场做了现场勘查和相关的调查核实,确认是混凝土出现严重的质量问题而导致楼面大面积裂开。万年消协立即通知富某公司派出有关负责人就赔偿问题进行调解。

            处理结果:经万年县消费者协会出面召集投、被诉双方调解,达成一是万年县富通混凝土有限公司一次性赔偿消费者经济损失,包括材料费,误工费,检测费等,共计人民币捌万陆仟元整。此事作一次性了结,消费者表示很满意。