鞠强教授论向新加坡学管理(1)新加坡:华人的骄傲

来源:中国网 发布:2017-02-17 17:39:45

(作者:管理心理学教授鞠强)

前言:伟人邓小平号召“新加坡的社会秩序算是好的,他们管得严,我们应当借鉴他们的经验,而且比他们管得更好”。无论新加坡外交政策与中国是否有冲突,但管理方法是中性的,没有国家属性,应该学习各国的管理好方法。故作者编写了一组文章,从管理心理学角度介绍新加坡的管理方法。这里要特别说明:华人是民族界定,中国人是国家界定。在新加坡,你说某某是华人,对方是承认的,说他是中国人,对方是不承认的,他会纠正说他是新加坡国民,但他是华人。请读者把华人与中国人区分清楚。

鞠老师出生于一个贫穷的时代(1967年),从小目睹了许多因贫穷导致的灾难:饥饿、失学、童工、无钱治病及因物质贫乏引发的人与人之间尖锐的斗争。近代史上人群高度的斗争本质是资源不够分配。我一直在思考:华人几千年都是世界上人均最富裕,文明最发达的社群,至少是最文明、最富裕的社群之一,为什么会沦落到如此地步。为此我考察过多个华人实体。

中国台湾省很发达,人均GDP2.2万美金左右,但有人说这不是他们的本事,因为49年台湾省运进了许多黄金美元。

中国香港很发达,人均GDP4.2万美金左右,有人说这不是本事,因为香港发展依靠了大陆。

中国澳门很发达,人均GDP8万美金左右,有人说这不是本事,因为澳门的发展依靠大量大陆人去赌博,而且人口只有80万。

但鞠老师到了新加坡,在仔细考察后就得出了一个结论:华人是有希望的。

新加坡,华人的骄傲。

中国人应仔细研究和学习新加坡的管理方法。

新加坡,是个被马来西亚抛弃的孤儿。马来西亚不要新加坡,认为新加坡华人太多,担心马来西亚全部华人化,新加坡被迫独立,新加坡独立庆典上的护卫军队竟然是外国军队:马来西亚驻军。而华人的母国,也并不承诺承担保护新加坡的任务,反而把新加坡看成对立面。李光耀宣布独立的讲话中泪流满面,新加坡一立国就处风雨飘摇中。

新加坡没有军队,没有广阔的防御腹地,没有列强保护,没有资源,没有耕地,没有资金,没有技术,没有大市场,甚至没有水喝。

唯一有的一点优势就是有个好海港,而这种类似的港口世界上有很多个。

但是现在的新加坡,人均GDP52800美元,人口有550余万。

新加坡人均比美国还富裕。

新加坡人均比德法英日还富裕。

有这样的成就真是会感叹不已!

不但富裕,而且整个社会平衡发展:

新加坡环保非常好,是个花园国家,到处参天大树,绿草如茵,我的住处鸟的叫声亮丽,犹如童话故事中。

新加坡官员效率极高,新加坡大部分中国公务员做的事都委托给了民营公司,政府只保留了最少的公务员,须知,政府做事总是成本高估,全世界都是如此。

新加坡的民风非常好,民众助人之热情在大陆会被认为是在行骗,马路问路总是仔细被指引甚至带路。

新加坡孝道传承远比大陆好得多。这里政府规定子女与父母同住一个小区,可以得资金支持购屋。

新加坡整体非常干净,无论是居家社区,马路都非常干净,皮鞋可以很多天不用擦,马路上车辆都像大陆刚洗过的车,因为空气中PM很低。

新加坡假货假食品很少,至少我去了新加坡这么多次没发现假货、假食品,只是听说有假货,而这些传闻多与大陆人中国人有关系。

新加坡的社会和谐指数是很高的,这里虽然种族差异极大,宗教差异极大,但没什么群体事件,在这里宣传种族与宗教冲突是要坐牢的。

新加坡税率之低令人难以置信,号称全世界最低,但政府并不缺钱,而且高薪养廉是全世界出名的,其实税率太高,逃税越严重,政府征税成本极高,收税并不一定多。

新加坡企业家反应:这里政府是真心帮企业的。不像中国大陆,人们总是把企业看成剥削者,看成对立面,这里注册公司极方便,管制也极少,也没有频繁的检查,就如世界通行的意识:凡是不利于商人的,必不利于民众,而中国大陆的流行观念是“无商不奸”,两地观念尖锐对立。

新加坡不但经营企业自由度高,税收低,而且贫富差距不大。去了新加坡多次,没发现有人活不下去,也没见讨饭的。基尼系数约0.412,全世界居中,比中国大陆更好。

传闻新加坡罚款多,但我去了并没什么不自由的感觉,虽然随地吐痰,乱扔垃圾及各自恶习要罚款,但对我这个知识分子而言,本来就没有这些恶习,而很多人误会新加坡只有一个政党,其实新加坡有反对党,有竞选,有反对党议员,可以批评政府政策。只是人民行动党长期有选票优势。新加坡的规定:可以随意批评政府政策,但不可以随意攻击政治家个人,比如,不能像美国那样随意宣传特朗普是俄国间谍,如没有确实证据,就要犯诬陷罪的。低文化低素质的人去新加坡确实有不自由感。但对受过高等教育的人而言,去新加坡不存在不适应问题。

新加坡扶助低层民众住房政策全世界闻名,甚至可以说新加坡是解决广大人民群众住房问题最好的国家,80%广大人民群众住组屋,即政府建的经济适用房,20%富人住商品房(新加坡称公寓),政府建经济适用房的钱从哪里来的,不少是从商品房地皮批租来的,商品房(公寓)贵,但富人高兴,越涨富人越觉得自己有钱,商品房(公寓)有保安、网球场、空中花园、很大的游泳池,所以很贵,贵到什么程度?等同地段的房子,竟然比上海便宜10%。真的,是便宜10%,而且是精装修。

同样是华人,新加坡创造了奇迹,通过新加坡,鞠教授感到:华人智商是没有问题的,我们应该研究新加坡的管理方法,传播新加坡的管理方法,学习新加坡的管理方法。现在恰巧中国又涌现了一批杰出的政府领导人,中国人只要内部加强团结,严防社会大折腾大动乱,保持稳定,循序渐进改革,埋头苦干,如是这样,中国一定会恢复回到世界人均最富裕的国家行列。

请读者看后续的谈具体管理方法的系列文章。